手机出问题了

手机触屏出问题了。时好时坏，手机是P7电信版。有办法解决吗？

一会好一会坏的。会不会是软件造成的。或者系统原因。我系统版本还是2.3的。

粉粉你好，小版建议您：
1、首先，尝试备份数据，然后恢复出厂设置，或者重刷固件，看问题能否解决？这里有刷机需要的资料和链接：http://club.huawei.com/thread-4796300-1-1.html
2、考虑到最近的售后，对机器进行检测：http://consumer.huawei.com/cn/support/service-center/index.htm
祝一切顺利！