1.AscendP7_第三方应用的悬浮框功能无法使用：
答：打开手机管家 -通知管理 -悬浮窗管理，打开悬浮窗功能即可。
2.AscendP7_开启数据业务后无法上网：
3.AscendP7_手机无限重启：
答：建议备份手机数据，在EMUI官网下载最新版系统进行强刷，具体可参考:http://club.huawei.com/thread-800633-1-1.html（B617已解决该问题）
4.AscendP7_没有收到B617推送：
答：大家耐心等待，更新分批次进行推送。
5.AscendP7_关于EMUI3.1什么时候更新：
6.AscendP7_无法识别sim卡：
答：a.检查当前SIM卡是否有损坏，与SIM卡座接触是否接触良好或SIM卡是否插反。
b.是否所有的SIM卡不识别，如果不是，建议去网点换一张SIM卡尝试。
c.将手机备份数据，恢复出厂设置。
d.如以上不能解决，建议到华为维修网点检测。
7.AscendP7_华为WLAN无法连接WIFI或连接后无法使用：
答：中国移动或中国电信提供的免费WIFI网络，由运营商进行维护更新，确实存在部分WIFI网络无法使用，这不是华为手机的问题，建议尝试连接其他可用WIFI网络。
8.AscendP7_重启才能充电，充电很慢：
答：建议更换充电头和数据线试试（建议原装），如果还是不能解决，建议到华为维修网点检测。
9.AscendP7_系统无法读取本机号码：
答：此号码是存在手机卡上，当前国内较多的卡在发行的时候没有存储本机号码，所以无法显示。
10.AscendP7_某些相片，视频文件无法打开：
答：手机不支持的文件格式手机内存空间不足文件已损坏受版权保护的文件（格式为dcf的文件）手机资源低，建议关闭一些已经打开的消耗手机资源的第三方应用极少情况下手机应用或系统发生未知错误，尝试重启手机。
如果上面没有看到你遇到的问题，这里还有哦：
那些年我们遇到的问题，现在都已经解决了（一）
那些年我们遇到的问题，现在都已经解决了（二）
那些年我们遇到的问题，现在都已经解决了（三）
那些年我们遇到的问题，现在都已经解决了（四）
那些年我们遇到的问题，现在都已经解决了（五）
那些年我们遇到的问题，现在都已经解决了（六）
那些年我们遇到的问题，现在都已经解决了（七）
