荣耀6p弯曲

产品型号：荣耀6p移动低配
问题描述： 今天在外边玩，朋友说我手机弯曲，我才发现，如图，给我们当地华为客服电话，说是我外力造成的，我不解。搜索网络，发现很多这样的例子。
所在城市：河南安阳
联系网点：电话联系安阳客服
联系电话：13837241106
图片：我传不上去，一直提醒图片失败

对此不好的体验深感抱歉，建议到就近的售后检测一下，若有疑问回复下帖，售后服务专贴（@ 朱丽叶的秋天）http://cn.club.vmall.com/thread-1032284-1-1.html

水木1368 发表于 2015-6-22 18:13
对此不好的体验深感抱歉，建议到就近的售后检测一下，若有疑问回复下帖，售后服务专贴（@ 朱丽叶的秋天）ht ...

售后说我是外力照成的，我就是想不通。外力屏早裂纹了。这是我第三个华为手机了，以前都没有出现过这样的问题啊。

朱丽叶的秋天 发表于 2015-6-22 18:21
亲您好，很抱歉给您带来不好的体验，针对您的问题建议您前往当地售后网点检测，具体解决方案以维修网点为准 ...

售后给出的理由很无理，让我很无奈，无助。

huafans015484513 发表于 2015-6-22 18:29
还算不错

为什么这样说

到售后，直接就给了定义：华为公司有规定，弯曲属于人为损，不保修。拆机有可能造成黑屏。我说是400客服让我过来让工程师检测的，才不情愿的说，那让工程师检查吧，并给我出了维修单，但在单子上直接就打着人为损。我理论说你还没有检测就说我是人为损？人家说：缝隙有能通过一张纸就是手机变形，手机变形就是人为的，不保修。气死我了。

我的是荣耀6P手机，2月5日商城购买，在6月22日朋友发现弯曲，23日致电华为400，并在花粉论坛申诉区发帖。
朱丽叶的秋天回复很快：亲您好，很抱歉给您带来不好的体验，针对您的问题建议您前往当地售后网点检测，具体解决方案以维修网点为准，具体售后地址可咨询4008308300，谢谢。
华为400：很抱歉给你带来不好的体验，建议您去当地售后网点检测，我也可以和他们联系。（说的很好听，先把你推到售后）
售后：到售后，直接就给了定义：华为公司有规定，弯曲属于人为损，不保修。拆机有可能造成黑屏。我说是400客服让我过来让工程师检测的，售后才不情愿的说，那让工程师检查吧，并给我出了维修单，但在单子上直接就打着人为损。我理论说你还没有检测就说我是人为损？人家说：缝隙能通过一张纸就是手机变形，手机变形就是人为的，不保修。最终是我等了将近一个小时，手机拿出来（根本没有动），单子上写了几个字，手机变形，非保修！
接着联系华为400：很抱歉给你带来不好的体验，我很理解你的心情，针对你这个事情，我们已经做了记录，会反映给我们上级相关部门，我们上级相关部门会给你打电话，请你保持电话畅通。
之后就是等待2天
25日下午3点，021 -26074080 电话来电，所谓的华为上级有关部门，对于您反映的问题，我们给出的答复是，人为损坏，不保修，建议您可以付费报修。
去年我买了个表，互相踢皮球，转来转去还是这样的。华为500强企业，真是个扯蛋货。