求大神帮忙！！！！！

我用的是华为mate7   昨天晚上我的手机微信都接受不了信息和发不了信息，我换其他手机就可以正常使用，用平板也可以正常使用，唯独使用本手机就发送不了，网络那些都没问题，我卸载了重装还是不行，手机我也恢复出厂设置也不行，实在没招了，我想是手机的问题？？？求大神帮忙。