手环充不进电

手环充不进电
到华为维修点检测，申请调换
15：00到维修点排队前面有2人，等了40分钟轮到了，进去检测，又等了40分钟，检测结果出来了，确实不能充电了，但你的USB保护盖掉了，不能保修
联系客服，客服说这样确实不能保修，属于人为损坏，我说这个要经常扳出来充电的，时间长了就坏了。客服说不要扳，扳坏了属于人为损坏不保修，我问他那怎么充电。。。，客服重复这样不保修
腕带裂开可以保修，这样的质量问题不保修，再说了我的是充不进电才去检测的。
这样的话我的手环也算是费了，怎么充电？

朱丽叶的秋天 发表于 2015-3-6 18:37
楼主，给您带来这样的体验非常抱歉，烦请您提供下售后维修点的具体地址以及您的联系电话，我为您反馈相关人 ...

售后维修点的具体地址：上海闸北区天目西路488号长安大厦1号楼217室
我的联系电话私信你

应该这个USB保护盖和腕带断裂同属一个性质，同属橡胶质量问题，何况我保修USB充不进电，华为你感觉不爽的话，调换时把那个USB盖给我剪了给我。

还有谁也是这样的

前两天相关人员已经和我联系，今天去申请调换很顺利，手环又可以充电了，满血复活，谢谢“朱丽叶的秋天”。
华为理解客户的这种心情，我们客户也一路既往的相信华为的品质。

ilovehandset 发表于 2015-3-11 22:27
售后还是有给力的人

恩，是的{:8_201:}

口多口多 发表于 2015-3-16 20:53
今天我也冲不进电了，上海有几个检测维修点？这是通病吗？趁只是裂缝没有断，赶快了 ...

http://consumer.huawei.com/cn/support/service-center/index.htm?proid=16644&areaid=16681&curpage=1&countyid=19370
这里可以查询