第一次用荣耀手机有点小失望

为你等候 发表于 2026-10-24 22:09
实体店首发当天买的，快一个月了礼包都还没有拿到，店里说没到，也不知道这算不算欺诈。玩不起就别玩，第一 ...

楼主您好，关于您的问题大橘已经在后台给您留言了，辛苦您查看一下。

自带的应用一个都不能用

真的卡顿啊…打游戏还一直掉帧体验感非常卡手

只是一点？？

HONOR2307022093515 发表于 2026-10-25 01:59
真的卡顿啊…打游戏还一直掉帧体验感非常卡手

层主您好，华华有关注到您发布的内容，关于您反馈的游戏卡顿掉帧的问题，华华非常明白您的心情，
建议您尽量避免边充电边使用手机，待充电结束后再继续使用。由于系统升级后需要对设备中的应用程序进行优化性能，建议您空闲时充电 1 小时以上，以保障最佳使用体验。
同时为您核实到以下方案，辛苦您参考排查一下：
1 .更换为稳定的网络
在网络信号较弱或网络速度较低时，玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
如果您使用的是移动数据网络（如4G网络），在接收短信、彩信或电话时，移动数据网络可能会被中断，此时游戏可能会出现网络卡顿或者掉线的情况。所以建议玩游戏时尽量使用WLAN网络
查看实时网速的方法：打开设置，搜索显示实时网速，点击进入后将显示实时网速的开关打开，这样就可以在手机状态栏中看到实时网速。
2.清理/关闭后台运行的应用
当手机同时运行较多应用时，可能会导致运行内存不足而卡顿，建议您玩游戏前清理/关闭后台应用。
您可以进入最近任务界面，点击“

”清理后台应用。
您可以在调出后台应用列表后，点击应用上的锁定/往下拉应用卡片，选择您要保留的应用，避免被误清理。
打开系统管家，选择一键优化，让手机保持最佳运行状态。
打开系统管家，点击“应用启动管理”，将不需要的后台应用关闭。
若上述方案无法解决您的问题,您可以点击此链接查看其他方法:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系华华，愿您生活如诗，温暖常存。