荣耀售后引导寄回散热背夹检测，无法检测退回却设置18元顺丰到付，拒绝承担运费

荣耀亲选散热背夹风力异常，售后客服指引我将设备寄往售后点检测。设备寄达之后售后告知无法进行检测，直接原路退回，并且快递设置为顺丰18元到付。
整件事情是荣耀售后流程失误造成，并非我的问题，我拒绝支付这笔运费。运单号：SF1220971300966。
我已经联系顺丰协商包裹延后至18号派送，特意留出时间让荣耀处理运费，多次联系客服仅仅只是备注催促，没有实际去结清运费。如果派送前仍然得不到解决，我将全部证据提交12315进行投诉。