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#MagicOS11#

荣耀Power 2

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荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 10-16 12:15:05 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,升级 MagicOS 11 后出现耗电增加的现象,是因为版本下载安装、后台优化及新功能体验会带来短暂额外耗电,属于正常现象,通常1-2天内恢复稳定。
可以通过”设置->电池->过去7天耗电”查看电量详细使用情况,如遇异常耗电增加的情况,请您通过官方内测渠道提交反馈。
*log用户反馈渠道:请通过betaclub问题单反馈提交。
nolog用户反馈渠道:请通过“我的荣耀APP > 俱乐部 > MagicOS 11升级尝鲜 > 内测申请 > 问题反馈”提交。
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。

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好的  发表于 10-16 13:32:47  江西
感谢您的理解与支持,后续您还有需要可以继续联系我们。  发表于 10-17 09:36:24  湖南
知道了  发表于 10-17 11:30:43  江西
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 10-19 17:23:19 湖南 来自:浏览器
楼主您好,仓仓核实到:系统更新会合入安全补丁和一些新功能,并对部分已知问题进行优化,而且系统回退存在一定风险,不建议您给设备进行版本回退操作。
并且,手机版本回退不支持回退到指定的版本,具体可以回退到哪个版本以线下服务中心实际情况为准。【仅支持升级上一个MagicOS最新版本(大版本回退)。比如:10.X回退到9.X最新版本。】
回退版本会清除设备中的所有数据,请您提前备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,避免出现数据丢失。
【温馨提示:如您需要前往服务店,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】如果您需要仓仓帮您查询服务店地址,可以私发给仓仓大致地址。

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升级版本magic OS 11 45电量用了一下午到18点31分还剩余28电量10小时19分钟  发表于 10-19 18:32:13  江西
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 10-19 17:27:28 湖南 来自:浏览器
楼主您好,看到您还反馈有耗电问题,仓仓核实到以下方案:

1.使用一键优化自动诊断优化
可以使用设置>电池>耗电优化>一键优化,实现省电续航。
2.根据应用耗电量排行,查看耗电高的应用
进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行,查看正在运行的高耗电应用,如果暂时不需要运行,请点击应用并结束运行。
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。

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好的  发表于 10-19 18:30:46  江西
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 10-20 08:38:49 湖南 来自:浏览器

楼主您好,仓仓核实到更多耗电快可以使用的方案,希望能够帮助到您:
1.开启智能分辨率,有助于省电
进入设置,在上方搜索智能分辨率,根据提示进入显示和亮度设置界面,开启智能分辨率。
2.将屏幕刷新率设置为标准
进入设置 > 显示和亮度 > 屏幕刷新率,选择标准模式。此步骤可能会影响使用体验,请根据您的实际情况选择操作。【如界面无屏幕刷新率选项,说明不支持此功能,请以实际情况为准】
3.开启深色模式
您的手机为OLED 屏幕,您可以进入设置 > 显示和亮度 ,点击最上方深色,将手机设置为深色模式。开启后,微信、电子书、设置等背景均会变成黑色。此步骤可能会影响使用体验,请根据您的实际情况选择操作。
4.建议使用静态壁纸/主题,同等亮度条件下,使用动态壁纸相比同图案的静态壁纸,会增加一定耗电量。
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 10-20 15:51:10 湖南 来自:浏览器
楼主您好,看到您的耗电排行详情图,关于看视频、玩游戏耗电快的问题,仓仓核实到以下方案:
1.建议您开启屏幕亮度自动调节功能,这样可以减少屏幕亮度过高造成的高耗电的情况。
2.建议您使用耳机或选择合适的外放媒体音量,大音量外放声音会带来额外的耗电。
3.建议您及时清除暂时不用的后台应用程序,从而减少后台应用耗电。
4.建议您设置合适的画面分辨率或游戏帧率,过高的分辨率或游戏帧数会导致耗电较多。
5.建议您在网络信号较好时玩游戏或观看视频直播,一方面防止掉线延迟影响您的使用体验,另一方面网络信号差会增加手机收发信号的频率,导致耗电加快。
6.观看视频直播时建议您关闭弹幕功能,可以减少耗电量。
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。

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好的  发表于 10-20 16:50:51  江西
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 10-21 10:01:13 湖南 来自:浏览器
楼主您好,如果可以的话,您可以补充您的耗电详情图或者告知仓仓您主要是什么场景下耗电快,如玩游戏、看视频,仓仓会根据您的详细情况核实一些更针对的方案。期待收到您的细节反馈。

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到了28电量用不了多久  发表于 10-21 15:13:53  江西
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 10-22 15:08:31 湖南 来自:浏览器
楼主您好,非常抱歉没能给您带来更好的体验。由于您现在还是内测版本,建议您前往内测专属反馈渠道进行反馈。                                             
(1)若您的手机版本中有 BetaClub应用,您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
(2)若您的手机版本中无 BetaClub应用,请您通过手机端:“我的荣耀”APP->俱乐部->MagicOS->内测申请->问题反馈。
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。
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