打游戏闪退？？？

楼主您好，收到您的反馈，请问您具体是在玩什么游戏时出现的闪退情况呢？

HONOR2307036985017 发表于 2026-9-30 21:35
我的最近也一直闪退

层主您好，永恒有关注到您发布的内容，请问您是在玩什么游戏时出现的闪退情况呢？期待您的回复。

HONOR2604183440760 发表于 2026-10-1 19:23
我玩火影手游也闪退，而且频率很高，玩半小时左右就会闪退。之前也有都是几天才遇到一次

层主您好，国庆快乐~感谢您的反馈，我们已经将问题反馈给火影忍者游戏开发团队，游戏团队答复将会在近期推送版本优化此问题，具体推送时间以应用为准，请您留意火影忍者版本更新。
您也可以向游戏官方反馈，反馈路径：游戏登录界面>右上角设置>反馈故障。

@映竹洲 楼主您好，国庆快乐~关于您反馈的“游戏无响应”问题，这边为您找到以下方案希望能帮助到您：
1.重启手机
先尝试重启手机，大多数临时性卡顿问题都可以通过重启解决。
2.检查游戏版本与系统兼容性
确认所玩游戏是否是最新版本。进入应用市场，检查有无更新，及时升级。
为了更加直观方便的处理您的问题，您可以按此链接的内容进行操作：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00428506/
【温馨提示：应用卸载重装后，原有的应用数据将会被清除，请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份】
【温馨提示：上述链接中涉及升级系统以及前往服务店检测，在您尝试上述操作之前建议您提前备份好您设备里的重要数据，以及微信，QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】
10月2、3、4日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

@映竹洲 当应用出现闪退等现象，可能是应用版本过旧、应用权限未开通，系统内存不足等原因，建议您按照以下方法排查：
1.重启应用
进入设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.检查更新
可能是应用版本低，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
为了更加直观方便的处理您的问题，您可以按此链接的内容进行操作：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/
【温馨提示：应用卸载重装、删除数据，原有的应用数据将会被清除，请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份】

@HONOR2307036985017 层主您好，国庆快乐~关于您反馈的“游戏闪退”问题，这边为您找到以下方案希望能帮助到您：
1.重启手机
先尝试重启手机，大多数临时性卡顿问题都可以通过重启解决。
2.检查游戏版本与系统兼容性
确认所玩游戏是否是最新版本。进入应用市场，检查有无更新，及时升级。
为了更加直观方便的处理您的问题，您可以按此链接的内容进行操作：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00428506/
【温馨提示：应用卸载重装后，原有的应用数据将会被清除，请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份】
【温馨提示：上述链接中涉及升级系统以及前往服务店检测，在您尝试上述操作之前建议您提前备份好您设备里的重要数据，以及微信，QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】