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参数和推送服务更新了

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荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 前天 13:58 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶仓仓 于 2026-9-19 14:05 编辑
影子无敌呀 发表于 2026-9-19 04:42
自动更新的为啥没主动开机呢


层主您好,仓仓关注到您发布的内容,非常遗憾没能给您带来更好的体验。关于手机自动关机的问题,仓仓核实到以下方案:
1.您的设备可能设置了定时开关机功能。请检查是否是这个原因导致设备在特定时间关机或重启。操作路径:进入设置,搜索定时开关机。
2.部分不兼容或异常的第三方应用可能导致设备运行不稳定,甚至自动关机或重启。请您回想一下,问题出现前是否安装或使用了新的第三方应用?建议您备份好这些应用的数据,然后卸载非官方应用市场下载的软件,再观察设备情况。卸载应用会导致应用数据被删除,建议您提前备份数据。
3.更多相关方案您可以点击:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/

【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】
希望能够帮助到您,如果您的手机在长按音量下键+电源键10秒以上强制重启设备后还是有问题,您可以继续联系仓仓。

评论

我是手动开机的  发表于 前天 14:04  江苏
实在是非常抱歉,请问您现在还会关机后无法开启吗?  发表于 前天 14:06  湖南
是昨晚自动更新后没自动开机  发表于 前天 14:07  江苏
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 昨天 21:02 湖南 来自:浏览器
@影子无敌呀 ,层主您好,为了更好地处理您的问题,我们希望能获取更多关于该问题的信息(故障日志、远程诊断等),具体辛苦您查看后台仓仓给您发送的留言。
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