目前10.0.0.170系统荣耀车联经常掉线越更新越烂了什么时候可以解决这个问题

公司电话 · 发表于 8-21 11:36:06

问下是什么车型年款？帮忙提交下日志吧。把日志编号发给我，我们排查下。

1、将系统升级到最新版本，在应用市场中搜素“荣耀车联”升级到最新版本。

2、提前开启日志【荣耀车联 - 帮助与反馈 - 日常问题反馈】，然后连接车辆，正常行驶中如果遇到断连的问题，到达目的地后（确保安全的情况下）在通知栏入口提交日志。

HONOR2405214549328 · 发表于 8-21 12:38:44

这不是车机问题，之前一直用的好好的，这次升级荣耀车联及CarLife+后就出现链接频繁掉线又重新连接的问题，连去豆包搜索这个问题都说有很多客户反应这个问题，期待官方升级CarLife+固件解决

HONOR2307019491069 · 发表于 8-21 16:09:21

昨天降到了7.0

HONOR2401135253585 · 发表于 7 天前

还有个问题就是，车载播放音乐的时候会突然没有声音，导航说话的时候又跟着响起来，导航说完了，又没声音了，按一下车的语音助手等我说话期间，音乐又莫名有了

，我有次中途看了一下手机，蓝牙断了，但是车机还是连着，导航也没问题

荣耀小达人丶仓仓 · 发表于 7 天前

HONOR2401135253585 发表于 2026-9-8 15:27
还有个问题就是，车载播放音乐的时候会突然没有声音，导航说话的时候又跟着响起来，导航说完了，又没声音了 ...

层主您好，仓仓关注到您发布的内容，非常遗憾没能给您带来更好的体验。请问您连接车机是什么通道呢？（hicar/carlife）另外您的手机版本号和具体车型能提供一下吗？【担心隐私可以私信仓仓】
希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。

荣耀小达人丶仓仓 · 发表于前天 15:06

@HONOR2401135253585 ，层主您好，冒昧打搅到您。关于您之前反馈的问题仓仓留言给您后，暂时没有收到您的回复。如果您后续有需要仓仓协助的可以随时联系，仓仓就先不打扰您了！