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Magic7第一批用户

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荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 8-13 18:37:03 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,永恒有关注到您发布的内容,关于您反馈的手机自动关机的问题,这边为您找到以下方案希望能帮助到您:
1、更新系统版本
及时升级系统能获得最新的安全补丁和功能优化,提升设备稳定性,建议您定期检查更新。进入设置 > 系统和更新,点击软件更新。
2、检查是否有异物阻塞电源键
电源键卡住或按压异常可能触发关机。请检查并尝试清理,如无法自行清理,请前往就近的荣耀官方授权服务中心处理。
>>为了更加直观方便的处理您的问题,您可以按此链接的内容进行操作:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/
希望永恒的回答能够帮助到您,若您后续还有疑问,您可以及时联系永恒,永恒会在看到的第一时间前来协助您哦~

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【温馨提示:上述链接中涉及升级系统、恢复出厂设置以及前往服务店检测,在您尝试上述操作之前建议您提前备份好您设备里的重要数据,以及微信,QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】  发表于 8-13 18:38:13  湖南
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 8-14 00:16:39 湖南 来自:浏览器
@我叫拾一 楼主您好,若永恒留言的方法未能帮助到您,为了更好地处理您的问题,我们希望能获取更多关于该问题的信息,具体辛苦您查看后台永恒给您发送的留言。
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