荣耀50

HONOR2111173366307 发表于 2026-6-19 09:36
我用了4年了，电池容量只有77%了。现在手机一重启就联不上WLAN，说是电池问题。考虑换手机。

层主您好，端午安康，佩奇有关注到您发布的内容，电池的最大可用容量影响着手机续航，如果电池容量在80%以上代表续航较好，电池很健康；如果低于80%，就是电池老化的信号，手机的续航体验也会变差。
关于您反馈的wifi连接问题，您可以试试以下方法可否改善：
请您进入WLAN搜索界面，点击或长按WLAN网络名称，选择删除后重新输入正确的密码进行连接；
建议进入设置，在上方搜索还原网络设置，还原网络设置以后，重新输入正确的密码进行连接；
希望可以给您带来帮助，如后续有疑问或需要进一步支持，可以随时联系佩奇，愿快乐就像一片片粽叶，团团围住您。

@HONOR2111173366307  您好，那您可以试试以下方法：
1.请您打开设置中的允许修改系统设置开关
请您在设置中搜索并进入应用管理，然后搜索设置并进入，点击“修改系统设置”，打开开关（若无此选项则不涉及，请忽略此排查）。若设置了不允许修改“设置” 的系统设置，在WLAN热点界面中将无法操作热点开关，出现闪退的问题。
2.请您检查手机是否安装了安全管控软件
请您在设置 > 安全 > 更多安全设置 > 设备管理器中查看，是否有处于激活状态的应用，并且权限包含了设置WLAN。如果是，请您将此应用解除激活后再尝试。
如果尝试过后无法解决的话，建议您前往荣耀授权的服务门店进行检查。
【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信、QQ、平行空间、隐私空间等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

HONOR462872763 发表于 2026-8-5 13:02
我用了5年多了，最近两年到冬天闪屏厉害，有时候支付都没法完成，大家有这种问题吗？

层主您好，佩奇有关注到您发布的内容，如果您的屏幕显示突然出现花屏、闪屏
可能是由于环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰，系统有自动纠错功能，在数秒内显示将恢复正常，若未恢复正常请尝试重启手机后恢复。
如果尝试重启后问题依然存在，可以随时联系佩奇。