荣耀手表刷公交卡问题。

HONOR2308288395837 发表于 2026-5-28 14:27
我还以为是我的问题，我刷卡刷几次才能进站，完了出不了站了而且我中间进出过一次站，然后第二次直接出不了 ...

层主您好，仓仓关注到您发布的内容，请问您是手表4Pro吗？期待收到您的细节反馈。

@HONOR2308288395837 ，层主您好，关于您的问题仓仓核实到手表4Pro是支持华为钱包和荣耀钱包的，由于华为钱包交通卡是写到设备中的，如果要进行删卡和迁移则需要在设备上登录原来开卡的华为账号才能进行操作。请问您当时交通卡开卡设备还在正常使用吗？如果还在正常使用，登录开通交通卡时的华为账号在旧设备进行卡片迁出操作，然后在新设备上登录同一账号进行卡片迁入操作。手机上开通的交通卡可以在华为钱包App中申请退卡，操作前请确认华为钱包App中登录的是开卡时的华为账号。打开华为钱包App > 交通出行，在交通卡页面选择交通卡，点击卡片下方的“删卡”，根据提示操作。【注意退款账户信息不要写错】
如果那个设备没办法使用了，辛苦您告知仓仓具体是故障无法使用，还是送人或回收了。
希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。

@HONOR2308288395837 ，层主您好，另外，关于您反馈的手表交通卡刷卡不灵敏的问题，仓仓核实到如果您开通了两张以上的卡片，如默认卡片不是刷卡所在城市将会导致刷卡失败，因此，刷卡前请确保该卡片支持当前所在城市刷卡。方法：保证穿戴设备和华为运动健康App正常连接的情况下，进入华为运动健康App设备设置详情页，点击钱包>卡包>选择需要设置的卡片详情页，点击设为默认卡。
此外，请尝试以下操作：
1.刷卡前请确认交通卡中余额充足再进行刷卡。
2.刷卡时请将穿戴设备屏幕靠近刷卡感应中心位置，保持间距1-2厘米及一定角度（无需完全紧贴刷卡机），然后进行刷卡。
3.请将穿戴设备移出闸机（刷卡机）感应区，重新更换刷卡位置进行刷卡尝试，如：从刷卡机中心位置向四周挪动尝试。
4.刷卡时手表放置时长大于1.5s(遇到非常难刷的POS机可以适当的将时间放长4-6s)。
希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。