怎么回事，最近疯狂断流

@HONOR2505171368659  芽芽有收到您的回复，这边看到您说信号强度都正常，且单独使用wlan和流量都会出现断流的情况，您可以参考以下链接中的方法进行尝试：
WLAN：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
数据流量：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及平行空间、隐私空间、微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

加一

继续顶一下，就是荣耀的问题，网络很卡，很慢，别的手机没有问题

HONOR2506237167887 发表于 2026-7-16 11:20
继续顶一下，就是荣耀的问题，网络很卡，很慢，别的手机没有问题

层主您好，仓仓关注到您发布的内容，核实到您之前反馈过相同问题，您可以尝试仓仓在下方提供的相关方案：
1.关于移动数据上网卡问题
【1】请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差，影响上网速度。建议您取下后尝试。
【2】建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
【3】更多方案可以点击：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/
2.关于WiFi上网慢的问题
【1】建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您咨询网络运营商。
【2】如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
【3】建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
【4】更多相关方案可以点击：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/

@HONOR2506237167887 ，层主您好，温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据，以及微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
如果您需要仓仓帮您查询服务店地址，可以私发给仓仓大致地址。希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。