首页»版块 智慧生活 穿戴 120版本是不是有问题??有升级成功的吗??

120版本是不是有问题??有升级成功的吗??

[复制帖子标题和链接]

125614

荣耀小达人丶嘀嗒 荣耀答答团  发表于 4-9 09:58:18 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,请您按以下方式排查解决:
1、手表提示“请前往 App 中的设备>设备详情>固件更新进行设备更新”。
请检查蓝牙连接情况,或从荣耀运动健康App/华为运动健康App中发起升级。
2、荣耀运动健康App被清除。
请您更新荣耀运动健康App至最新版本,然后打开应用,重新与穿戴设备配对连接,再次进行升级。
3、确保电量充足。
升级时请保证手表电量在20%以上。如果升级中电量不稳定或出现与电量相关的提示,建议您可以尝试在充电状态下升级。
4、请尝试将手表重启或恢复出厂后再次升级。
5、尝试用其他手机中的荣耀运动健康App进行升级。
如果重启之后依然无法升级成功,建议您更换手机,下载荣耀运动健康App进行升级,升级成功后,再连接原来的手机使用。
荣耀小达人丶嘀嗒 荣耀答答团  发表于 4-9 15:38:53 湖南 来自:浏览器

@姜半闲 您好,如果问题依然存在,请携带相关购机凭证,前往就近的荣耀官方授权服务中心进行检测处理。
【温馨提示】前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时前往服务店前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

评论

别整那些没用的,论坛里找不出一个更新成功的!手表都坏了呗!!!  发表于 4-9 16:25:31  辽宁
赶紧向上面反应,一个不成功你可以说他的设备有问题,真么多升级失败的难道设备全有问题?  发表于 4-9 16:48:24  浙江
您好,为了更好地处理您的问题,我们希望能获取更多关于该问题的信息,具体辛苦您查看后台嘀嗒给您发送的留言。  发表于 4-9 16:52:53  湖南
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表