Magic7保时捷摄像头

HONOR2202074479552 发表于 2026-3-21 22:06
以后，真的不能买荣耀的，我之前用也是升级了以后摄像头不能用，现在再买一台保时捷也是这个问题，升级了4. ...

层主您好，念冬有关注到您反馈的问题，为您查询到：
1.打开 我的荣耀APP > 服务 > 设备检测 > 选择“相机” > 立即检测，按提示操作。
如检测结果异常，请根据建议处理，或备份数据（微信、QQ等第三方应用单独备份）后前往荣耀官方授权服务中心检测。
温馨提示：您可以在我的荣耀APP>服务页>服务门店中查询就近服务门店。
2.如果是三方应用无法打开相机，建议您进入设置，搜索进入权限管理，在权限页签，点击相机，开启对应应用的相机权限。
希望能帮助到您，若仍无法解决或还有其他问题可随时联系念冬！

@HONOR2202074479552 感谢您的及时回复，请您尝试以下方案：
1.进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。
注：此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
2.可能是系统或应用故障导致相机无法打开，请重启设备后再次尝试。
为了更加直观方便的处理您的问题，您可以按此链接的内容进行操作：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/
温馨提示：如参考以上方案未能解决，需要恢复出厂设置或前往服务店，请您提前备份好重要数据（微信、QQ等第三方应用单独备份）。
温馨提示：您可以在我的荣耀APP>服务页>服务门店中查询就近服务门店。