负一屏快递突然无法绑定了？

风清云淡zy 发表于 2026-1-22 18:38
追踪快递？需要操作好几次才能成功，耀子很无语

层主您好，晓凯有关注到您提到的问题，关于快递一键追踪的方法：
1.请完成快递一键追踪授权：设置>荣耀AI&YOYO>YOYO建议>快递取件提醒>快递一键追踪或者负一屏>快递卡片>快递一键追踪
2.打开拼多多/抖音快递物流详情页，需确保能够露出快递单号，这里是关键的一步。
3.YOYO建议将主动识别并收集该露出的快递单号，并自动添加到快递列表详情页内，后续为您提供该快递的物流提醒服务。
注意：快递一键追踪功能仅能基于第2步露出过快递单号后，才能追踪提醒。即，每次有新订单都需要用户打开物流详情页，否则无法追踪。

快递一键追踪的使用条件
系统版本：Magic UI 6.0及以上手机、平板
YOYO建议版本：9.0.0.749及以上版本
负一屏版本：9.4.2.304及以上版本，如未达到可到应用市场搜索“负一屏”后点击更新
仅支持以下快递公司的物流信息：京东、邮政速递、圆通、极兔速递、申通。其余快递公司的单号即使能页面识别，也暂时无法进行订阅追踪。
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系晓凯，愿您生活如诗，温暖常存。

HONOR2111201929629 发表于 2026-1-22 19:00
全部失灵了.

层主您好，请问您是出现YOYO建议的快递信息未同步/不显示的问题吗？若是，您可以通过以下方法排查一下：
1.当前拼多多、华为商城、抖音、小红书、荣耀商城等可能会对您的手机号码进行加密，导致负一屏无法基于手机号读取物流信息并进行推送。
如平台为华为商城、小红书、荣耀商城，建议您在相应商城手动查询并跟踪物流信息。
2.因合作方式原因，来自快递鸟、快递100、圆通的物流信息无法自动推送，需手动添加运单信息后方可推送物流信息：负一屏>快递卡片>输入或扫码运单号>追踪此快递。如果快递已签收，则只能查询，无法追踪快递。
3.如为菜鸟裹裹：当您享受菜鸟裹裹上门配送服务，签收包裹后，签收状态需要一些时间录入系统，导致快递卡片信息更新有所延迟，请耐心等待信息刷新，感谢您的理解。
更多详情：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15822479/


希望能够帮助到您，若您尝试后问题仍然存在，辛苦您及时联系大橘，大橘为您进一步处理。

不会吧

楼主您好，由于长时间未等到您的回复，所以乔可这边暂不跟进您的问题，若您后续需要，可以随时联系我们。