充电分离啥情况啊

HONOR2505287681434 发表于 2026-1-20 16:52
两个月前就出问题了，早反馈了，没一点用。

层主您好，阿盐有关注到您的问题，有了解到您之前有反馈过充电分离失效的情况，请问您这边现在还是相同问题出现吗，您可以详细说明一下现在异常场景，方便阿盐更好的定位您的问题

@HONOR2505287681434 您好，打开充电分离后，手机使用过程中出现充电断开现象，或者插入充电器未进入快充等异常。需要按照以下进行排查
1.是否使用荣耀官配充电器充电，如不是，非荣耀官配充电器可能存在无法适配充电分离功能，建议使用荣耀官配充电器和充电线体验。
2.请检查手机、数据线、充电器、插座的接口，是否有松动或有异物，使用过程中保持充电接口连接正常