怎么感觉升级10后，网络变差？

傑仔天地 发表于 2025-11-7 00:01
打开抖音都很卡。

层主您好，萧萧关注到您的问题，理解您的心情，抱歉给您带来不便了，关于您的问题，萧萧为您查询到：
1.建议您观察其它连了相同WLAN的设备上网是否正常，如果也有上网慢、卡顿的现象，可能是运营商网络故障，建议您咨询网络运营商。
2.建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
3.若您的问题只在使用抖音时出现，请您将抖音卸载之后重新到应用市场下载尝试。
温馨提示：应用卸载重装后，原有的应用数据将会被清除，请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份。
感谢您的咨询，若您有其他使用上的问题可以随时联系我们为您服务哦。

@陳奕迅所長ec 如果您在同样的位置出现信号变差，芽芽建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）希望芽芽的回复能够帮助到您，后续有其他问题您也可以随时联系芽芽。

@傑仔天地 层主您好，萧萧收到您的回复了，您是否只在抖音应用中出现该情况呢。

网络下载速度变慢了

说差的不少

@HONOR2303316293235 层主晚上好！安好有关注到您的问题，如果您是使用WLAN网络慢，请按以下方案排查；
1、建议您检查手机是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，有使用建议取掉尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
2、建议您移动至路由器信号覆盖较强区域，有遮挡或者距离路由器较远会对信号有影响。
3、建议您重启路由器尝试，查看信号是否恢复正常。

@HONOR2303316293235 如果您手机出现使用移动数据上网速度慢时，请按照以下步骤进行排查：
一、请确认是否为SIM卡相关原因
1、流量使用超出运营商套餐限额：部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
2、跨省异地运营商限速：如临时去外省遇到上网变慢，可能是运营商异省限速导致，请联系办卡地运营商（区号+热线）去解除限制。
3、请确认副卡是否为欠费卡或无效卡：当副卡是欠费卡或者无效卡时，副卡会频繁抢占主卡资源，导致主卡上网慢，您可以把副卡拔出或者关闭副卡：打开手机设置，在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理，点击进入设置界面，直接将副卡关闭。
4、请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢：由于签约信息的差异，部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况，请更换普通的卡后重试。

是呢，贴着路由器，WiFi 又要延迟半天，无论用什么 App！

HONOR2404239384337 发表于 2025-11-7 19:45
是呢，贴着路由器，WiFi 又要延迟半天，无论用什么 App！

层主您好，念冬有关注到您反馈的问题，关于WiFi卡顿，您可尝试以下方案：
1.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您咨询网络运营商。
2.建议您观察其它连了相同WLAN的设备上网是否正常，如果也有上网慢、卡顿的现象，可能是运营商网络故障，建议您咨询网络运营商。
3.建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
希望能帮助到您，若仍无法解决或还有其他问题可随时联系念冬

@傑仔天地 层主您好，理解您的心情，抱歉给您带来不便了，关于您反馈的问题，萧萧为您查询到：
1.请还原网络设置
如果您在任何区域都发生此类现象，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
温馨提示：还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。
2.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。
感谢您的反馈，若无法改善您的问题，可以随时联系我们为您服务哦。