今天清洁手机壳发现边框有划痕

HONOR2409183709102 发表于 2025-10-29 08:07
前几天还没有呢，新换的硅胶壳紧不好拆卸才发现的

楼主您好，拾月关注到您发布的问题，非常抱歉给您带来不好的体验，荣耀手机边框外表面进行了专业处理，以提供更好的外观和手感体验，但不能避免受到较大外力时，手机出现掉漆、划伤等情况。
请您尽量避免手机与尖锐物体（如：钥匙、首饰等）放在一起。如果外壳上的刮痕、磕伤已经严重影响到您的正常使用，拾月建议您携带好您的购机凭证或者发票前往线下服务门店进行检修。
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）祝您生活愉快，后续还有疑问联系拾月~