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系统用户粘度

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荣耀小达人丶闻浅 荣耀答答团  发表于 前天 10:15 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶闻浅 于 2025-9-27 10:16 编辑

楼主您好,闻浅有关注到您的问题。很抱歉给您带来困扰,同时感谢您对荣耀一直以来的支持和理解。关于您所说的问题,闻浅为您查询到一些方案,辛苦您尝试一下。
请问您是使用数据时候出现断流吗?辛苦您尝试:
1.如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
2.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
微信转圈圈:请问您是只有微信还是其他软件都出现消息发不出情况吗?您可进行尝试:
1.网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,请您重启手机后查看是否恢复正常。
2.金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试。
3.如果有且只有一个应用使用过程出现网络异常,但其他应用正常。建议您找对应三方应用反馈此问题。
荣耀小达人丶闻浅 荣耀答答团  发表于 前天 10:16 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶闻浅 于 2025-9-28 17:25 编辑

京东闪退:请问您是只有京东出现闪退吗?
方法1:进入设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
方法2:可能是应用版本低,不兼容最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
方法3:部分应用适配可能对系统的版本有要求,建议您检查更新设备系统版本:
进入设置,搜索软件更新或系统和更新,点击检查更新,如果有新版本建议您及时升级到最新版本。
希望以上方法有帮助到您,后续还有其他问题欢迎随时联系我。

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你说的我都试过了。还是不确定的闪退。偶然事情,以前也没有那么频繁呀。而且你们应用商城对应用的审核与更新为啥都会迟到那么久。  发表于 昨天 10:10  浙江
荣耀小达人丶闻浅 荣耀答答团  发表于 昨天 17:32 湖南 来自:浏览器

楼主您好,收到您的回复,辛苦您闪退再尝试以下方案:
1.可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。删除数据操作会将应用数据清除,建议您提前备份数据,避免数据丢失风险。
更多方法辛苦点击:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/
应用更新慢:请问您是否有忽略版本更新呢?辛苦您前往荣耀应用市场>我的>应用更新>右上角图标>已忽略的应用,查看是否忽略了应用的版本更新提醒。
如果开启版本更新提醒:为您查询到,由于应用更新与应用开发者提交应用的时间和上架评审标准有关,开发者提交新版本后,我们便会尽快审核上架,为您提供最新的服务。
后续还有其他问题欢迎随时联系我。

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温馨提示:如果您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)  发表于 昨天 17:32  湖南
10月3、4、5日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。  发表于 昨天 17:32  湖南
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