荣耀earbuds开放式耳机，断联和降噪失灵

楼主您好！看到您存在疑问，雪豹立马就赶来啦：

1.关于您耳机断联的问题：由于蓝牙耳机的特殊性，如您所在的区域处于电磁干扰较强的环境（如电磁炉，微波炉，火车站等区域），会出现断连无声的情况。请远离具有较大电磁干扰的环境使用。

如问题仍存在，请携带购机凭证前往荣耀客户服务中心检测。温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

10月3、4、5、日（每月替换）是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

2.关于您降噪失灵的问题：感谢您的反馈，开启主动降噪后，若周围环境噪声中出现短促声音，会短暂降噪效果关闭，待噪声消失后自然恢复，此为正常现象，是为了不影响觉察周围重要的声音信息，请您放心使用。

希望可以帮助到您，后续还有任何问题也可以联系雪豹哦！