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看看研发团队对老旗舰系统维护

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荣耀小达人丶乔可 荣耀答答团  发表于 6 天前 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶乔可 于 2025-9-25 17:59 编辑
那还不是随便取一个 发表于 2025-9-25 16:31
yoyo有时候唤不起来,昨天我还黑屏了


@那还不是随便取一个 层主您好,乔可已关注到您发布的内容,手机YOYO助理唤醒失败,请按照以下方法尝试排查:
1.在亮屏时使用YOYO助理
目前部分机型上的YOYO助理不支持灭屏唤醒,请点亮屏幕后再尝试唤醒YOYO助理。
唤醒条件见系统设置>智慧助手/荣耀AI&YOYO>YOYO助理>语音唤醒
2.检查是否已开启省电模式和超级省电模式
当设备进入省电模式和超级省电模式时,系统将默认关闭YOYO助理功能。您可以关闭低电量模式(设置>电池>省电模式/超级省电模式),或者手动开启YOYO助理语音唤醒功能:设置>智慧助手/荣耀AI&YOYO>YOYO助理>语音唤醒。

评论

手机出现了黑屏的情况建议您按照下面步骤排查一下: 1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常 该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。 2.确认是否运行不兼容的应用程序 多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。 某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将设备系统更新到最新版本。温馨提示:系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据。 希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎随时联系乔可。祝您生活愉快!  发表于 6 天前  湖南
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