《美职篮：绝对巨星》测试事项FAQ

一、账号与数据类
1. Q：测试服角色数据能否转移至正式服？
- A：不能。测试服数据将在公测后清空，正式服需重新创建角色。
二、充值与消费类
4. Q：测试服充值是否安全？
- A：充值金额将按比例记录至正式服账户进行返利。
5. Q：测试服充值返利如何发放？
- A：返利以游戏内邮件形式发放。
6. Q：抽卡概率是否与正式服一致？
- A：测试服概率概率与正式服一致，最终以公测公示为准。
三、技术问题类
7. Q：游戏闪退/卡顿如何解决？
- A： - 清理后台应用，确保内存≥2GB；
- 关闭“高帧率模式”（设置-画面）；
- 反馈至客服邮箱：kefu@fyxkgame.com。
8. Q：无法登录或提示“服务器维护”？
- A： - 检查网络连接；
- 确认是否在测试时段或在维护更新；
- 重启客户端或重装测试包。
9. Q：游戏内文字/图片显示异常？
- A： - 切换系统语言为“简体中文”；
- 清除游戏缓存（设置-存储管理）；
四、玩法与养成类
10. Q：球员星级提升需要哪些材料？
- A：需消耗同名球员碎片（抽卡获取）。
11. Q：交易市场的货币如何获取？
- A：通过“每日活跃任务”及“赛事”获得“钻石”或进行充值获取。
12. Q：自定义新星球员的属性如何分配？
- A：自定义新星球员的属性可自行选择分配。
五、测试活动类
13. Q：签到奖励未到账怎么办？
- A： - 确保连续登录（每日5点刷新）；
- 联系客服提供UID及签到截图，24小时内补发。
14. Q：测试服专属活动何时结束？
- A：与测试服同步关闭，未领取奖励将失效。