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手机摔了一下感觉电耗的稍微有点快

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荣耀小达人丶烟雨 荣耀答答团  发表于 昨天 14:23 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶烟雨 于 2025-9-24 14:26 编辑
人言即信 发表于 2025-9-24 13:48
我的第一次摔了,用了碎屏险,98换了个屏,前几天又拿着掉了一次,屏幕下部四分之一处有一条斜着的亮痕,得 ...


层主您好!看到您存在疑问,烟雨立马就赶来啦,烟雨为您找到以下方案,辛苦您尝试一下:
1.请您检查亮线、暗线是否是屏幕保护膜的划痕,如果是保护膜问题,请您前往附近的荣耀授权服务中心进行保护膜更换,建议您提前与门店确认保护膜存量。
2.建议您使用截屏、录屏功能将当前界面截屏或录屏,通过左右滑动或缩放截屏或录屏文件,查看其中异常的线是否随画面移动:
当异常线条跟随画面移动时
建议您重启设备尝试,若现象依旧,可能是不小心触发了系统或软件应用的某项设置,请您排查相关软件。
可能是开启了指针位置:
如果您已经打开了开发人员选项或开发者选项,并开启了指针位置,屏幕会显示当前触摸数据,手指划过的地方屏幕会出现荧光轨迹,手指接触屏幕位置会出现蓝色十字架线条,如果您不需要此功能,请在设置中搜索并进入指针位置,将该功能关闭即可。(如果没搜到选项,说明您未开启过开发人员选项,无需进行此项排查)
3.当异常线条不随画面移动时
可能是屏幕硬件问题,请您提前备份好重要数据,携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。

评论

温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)  发表于 昨天 14:26  湖南
感谢,我能看到那个暗痕肯定是在膜的下边,而且不随着页面滑动而改变距离,怀疑就是内屏磕碰出了问题!!  发表于 昨天 14:38  河北
荣耀小达人丶烟雨 荣耀答答团  发表于 昨天 16:40 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶烟雨 于 2025-9-24 16:42 编辑

@人言即信层主您好,收到您的回复,如果您看到暗痕不随着屏幕移动,建议您提前备份好重要数据,携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测。温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
荣耀小达人丶闻浅 荣耀答答团  发表于 24 分钟前 湖南 来自:浏览器
@HONOR2409154926848 层主您好,收到您的回复,闻浅为您查询到了一些耗电的方案,您可进行尝试
1.可以使用手机管家界面的一键优化功能,实现省电续航。
2.进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行,查看正在运行的高耗电应用,如果暂时不需要运行,请点击应用并结束运行。
希望有帮助到您,后续还有其他问题欢迎随时联系我。
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