上下黑边的小窗、看视频情况下，出现一条延伸到屏幕边缘的横线

LohasV 发表于 2025-9-24 05:36
发上来全部都压缩的看不见了 无语

楼主您好，当异常线条跟随画面移动时
建议您重启设备尝试，若现象依旧，可能是不小心触发了系统或软件应用的某项设置，请您排查相关软件。
后续有其他问题可以随时联系咕噜。

@LohasV 您好，如果您是在深色模式下出现这种情况，咕噜给出以下几点建议：
1.建议您在设置中搜索并进入深色模式，关闭深色模式后尝试。
2.建议您适当调高屏幕亮度，可以打开自动调节功能（设置>显示和亮度>自动调节）或者下拉菜单调节屏幕亮度。
3.建议您在设置中搜索并进入色温或色彩调节与色温，选择您感觉舒适的色温。
后续有其他问题可以随时联系咕噜。

不排除是硬件问题，建议您可以携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）