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WIFI稳定性还请优化下!

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荣耀小达人丶尘尘 荣耀答答团  发表于 9-19 20:01:53 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,尘尘有关注您的问题,尘尘为您查询到:
1.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您咨询网络运营商。
2.建议您观察其它连了相同WLAN的设备上网是否正常,如果也有上网慢、卡顿的现象,可能是运营商网络故障,建议您咨询网络运营商。
3.建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
4.如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
希望能解决您的问题,后续有任何问题都可随时联系尘尘。

评论

1.路由器正常使用,版本最新。 2.与其他手机有对比,确实X70的WIFI更加不稳定,且卡顿。 3.如果手机蓝牙影响WIFI使用,也确实是该优化了!蓝牙影响网络,那使用蓝牙耳机的用户怎么办!  发表于 9-19 20:13:57  广东
荣耀小达人丶尘尘 荣耀答答团  发表于 9-19 21:10:03 湖南 来自:浏览器

楼主您好,抱歉给您添麻烦了,您的情况这边已经了解,再辛苦您尝试一下:
1.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
2.建议您进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
3.建议设置静态IP连接,设置静态IP步骤请参考知识:手机/平板如何设置静态 IP,使用WLAN上网
4.建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
希望能解决您的问题。

评论

首先万分感谢您关注和回答我的问题。 其次,就用户使用场景而言,WIFI连接多数是用自动连接,连接上的是否是5G其实不会频繁关注。设置静态Ip也只针对单个路由,但X70现阶段无线网络掉线卡顿的问题不是只针对单个路由,甚至公共网络也会这样,所以设置静态ip解决不了这个问题。 最后,相关的操作我也有操作,但确实问题依旧存在,提出这个建议是希望工程师能重视起来,优化好Wifi连接。这种优化应该是普适的。  发表于 9-19 21:43:28  广东
您好,如果您还高频遇到WIFI上网不稳定问题,欢迎随时私信我反馈具体场景和问题。感谢您的反馈,我们基于场景看下如何优化和改善  发表于 7 天前  北京
荣耀小达人丶尘尘 荣耀答答团  发表于 9-19 21:58:18 湖南 来自:浏览器

楼主您好,感谢那您对荣耀产品的支持,也是抱歉给您带来不便了,尘尘已经在后台留言给您,辛苦查看一下。
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