【有奖调研】参与YOYO有奖问卷调研，赢限量版荣耀中秋礼盒

HONOR2111143719140 发表于 2025-9-22 19:18
荣耀背刺老用户，荣耀50pro现在系统还是8.0，语音唤醒像聋子

层主您好，嘀嗒注意到您的问题，针对您的语音助手唤醒不灵敏问题，为您找到以下方案，辛苦您尝试：
1、在亮屏时使用YOYO助理
目前部分机型上的YOYO助理不支持灭屏唤醒，请点亮屏幕后再尝试唤醒YOYO助理。
唤醒条件见系统设置>智慧助手/荣耀AI&YOYO>YOYO助理>语音唤醒如图位置
2、手机可能已进入睡眠模式
夜间长时间未使用手机时，设备可能已智能进入睡眠模式，故无法唤醒YOYO助理。建议您解锁设备后再使用YOYO助理功能。
后续我们会针对睡眠场景下唤醒YOYO助理的功能进行系统优化，感谢您的支持。
3、删除YOYO助理存储数据
您可进入系统设置 > 应用 > 应用管理 > 右上角三点 > 显示系统程序 > 搜索并点击“YOYO助理” > 存储 > 删除数据。
删除数据后，重新在安静的环境录入唤醒词后，再次尝试使用YOYO助理。
删除YOYO助理数据会删除YOYO助理中除自定义声音之外的所有设置信息。
后续您还有问题可以随时咨询嘀嗒，祝您生活愉快！

HONOR2509222012438 发表于 2025-9-22 21:35
手电筒打不开，怎么回事

@HONOR2509222012438
层主您好，嘀嗒注意到您的问题，对于您的手电筒无法打开，辛苦您排查：   
1、查看手机是否电量过低
当手机电量过低时，手电筒默认无法开启，请您将设备充电至 15% 以上再进行尝试。
2、确认手机是否过热或闪光灯温度过高
当手机过热或闪光灯温度过高时，手电筒默认无法开启，请您等待一段时间后重试。
3、查看是否有其他占用补光灯的应用正在运行
请查看手机是否开启了其他需要调用补光灯的应用程序，如：放大镜或相机等。这些运行在后台的应用程序会和手电筒产生冲突，手电筒按钮置灰无法开启，请关闭这类应用程序后尝试。您也可以重启手机后尝试。
后续您还有问题可以随时咨询嘀嗒，祝您生活愉快！