微信通知

楼主您好，木木有关注到您的问题，请问您是否是出现手机锁屏状态下，微信信息锁屏页面仅亮屏不显示的情况？非常希望能够帮助到您，期待您的回复。

@HONOR2301032278770 收到您的回复，若出现收到消息不提醒情况，您可以尝试以下方式排查：
1.微信账号同时登录电脑端情况下，会默认在电脑/平板端进行消息提醒，导致手机无法收到消息提醒。
若同时在电脑端登录，请在手机端设置：微信聊天主界面 > 点击上方文字“Windows微信已登录，手机通知已关闭” > 并关闭手机静音。
2.进入微信> 我>设置>新消息通知中，打开接收新消息通知和接收语音和视频聊天邀请提醒开关。
3.可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
4.进入设置>通知/通知和状态栏>开启通知亮屏提示。