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这个问题咋个搞?

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荣耀小达人丶念冬 荣耀答答团  发表于 9-13 21:13:12 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,念冬有关注到您反馈的问题,为您查询到:
以下方法可能会擦除您的个人数据,请您谨慎选择,如果手机出现可以开机的状况,建议您立即备份好重要数据。
通过 USB 数据线将手机连接至电脑或充电器,手机关机状态下同时长按音量上键+电源键,待手机振动后进入界面选择进入eRecovery模式,如果可以进入eRecovery模式,请您连接WLAN网络并按照提示恢复系统。
关机状态下,请您同时按住电源键和音量上键(不插入USB),直到出现HONOR图标时松开,请确认是否可以进入恢复出厂设置(Recovery)模式。 如果可以,请您将手机恢复出厂设置。
温馨提醒您,由于设备无法进行备份操作,可能会有数据丢失的风险。
如果仍然无法解决,请携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。
希望能帮助到您,若仍无法解决或还有其他问题可随时联系念冬!
荣耀小达人丶念冬 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:浏览器
@HONOR2410208361039 您好,念冬有关注到您咨询的问题,建议您前往服务门店进行操作备份。
温馨提示:您可以在我的荣耀APP>服务页>服务门店中查询就近服务门店。
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