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荣耀亲选产品太**了

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HONOR966565710  LV7  发表于 6 天前 山东 来自:荣耀Magic V3系列
24年8月份买的亲选摄像头,使用了一个月断电了,放起来以后原来以为通电继续使用,现在通电无法连接,无法还原,无法使用,售后告诉我过保了,需要自费维修,我可以自费但是自费方案是全款以换代修,就是我把旧的给他,再花一个新的钱再买个新的。客服也是这么解决,售后也是这么解决,我请问一下回头这种方案我为什么不重新下单买新的呢。
评论4
荣耀小达人丶何笙 荣耀答答团  发表于 6 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,您的问题何笙已经了解了,非常抱歉给您带来不便,针对您的问题何笙已经在后台留言,辛苦查看后台了解详情。何笙会尽力协助您!
荣耀小达人丶顾清 荣耀答答团  发表于 4 天前 湖南 来自:浏览器
非常抱歉给您带来不好的体验,针对于您的问题我们已经与您进行了沟通,很遗憾未能与您达成共识,当前给到您的方案是我们评估过最适合您的解决方案,希望您能考虑一下,后续有任何问题欢迎您在随时联系,感谢您的理解与支持。

评论

不用写话术,已经达成共识,我自己买新的就是了,没有让你们承担费用的意思,仅仅是不满足你们的处理方式。  发表于 4 天前  山东
所以不要再评论这种话了,不是没我达成共识,是你们单方面通知我只能自费维修,我同意你们的处理方式,毕竟过保了。  发表于 4 天前  山东
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