关于运动健康

运动健康和微信运动的步数不一样
运动步数更新存在问题，有时候得打开运动健康步数才会更新
还有就是运动的数据不知道是怎么计算 没有跑步运动健康里却显示跑步
建议优化一下这一方面

尊敬的用户您好，已将您的建议转交产品部门评估，将在后续进行改善，感谢您支持理解

我戴的华为手表 手机显示和荣耀也不同步 步数显示都不一样

寒時小肆 发表于 2025-9-12 22:31
我戴的华为手表 手机显示和荣耀也不同步 步数显示都不一样

层主您好，念冬有关注到您反馈的问题，为您查询到：
荣耀运动健康APP会自动统计穿戴设备和手机的数据，您所看到的显示数据是智能合并的结果。
在APP端查看单个穿戴设备的步数前，请根据以下步骤操作：
在首页下拉刷新，保证穿戴和APP的数据已经完成同步；
荣耀运动健康>健康>步数卡片>右上角┇三竖点>所有数据>右上角齿轮图标>选择您所连接的设备，即可以看到当前穿戴设备的步数。
希望能帮助到您，若仍无法解决或还有其他问题可随时联系念冬！

楼主您好，听雪看到您的问题了，若您是安卓设备中，微信步数与运动健康APP步数不一致，请排查以下情况：
1.未使用穿戴设备，或穿戴设备一直处于连接状态：运动健康APP每间隔5分钟向微信运动同步一次数据，运动后请稍等片刻，以便数据完成同步。
2.运动健康APP刚刚连接穿戴设备，且穿戴设备中的步数远大于运动健康APP中的步数（如2000步以上）：短时间内步数陡增可能会被微信运动判定为数据不真实，故需要更长的数据同步时间，请耐心等待。

关于您说的运动步数更新问题，如果发现荣耀运动健康App在后台运行时，偶尔无法计步，必须打开App后才能计步，请检查设备内存是否不足。建议清理设备内存后使用。

关于您说的运动的数据计算的问题，听雪已经了解了，非常抱歉给您带来不便，针对您的问题听雪已经在后台留言，辛苦查看后台了解详情。听雪会尽力协助您！