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版本更新后蓝牙耳机连接偶现外放

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HONOR2306268934787  LV5  发表于 4 天前 重庆 来自:荣耀Magic5 Pro
版本更新到187后,连接蓝牙耳机音频会大声外放(社死)而不是正常耳机输出
产品型号PGT-AN10
出现频率经常
问题类型WIFI/蓝牙类
应用名称
应用版本
系统版本PGT-AN10 9.0.0.187(CHNC00E187R208P3)
评论7
荣耀小达人丶何笙 荣耀答答团  发表于 4 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,何笙关注到您发布的内容,关于您的蓝牙外放问题,何笙为您查询到相关信息,辛苦您参考:
1.耳机在手机上断开充电状态后重试。
2.耳机与手机连接后,点击设置 > 蓝牙,找到耳机蓝牙名称,并点击右侧图标就可以打开媒体音频或者通话音频。
3.将左右耳机头磁吸闭合后再打开,重新连接。如重新连接不成功,在已配对的设备列表中取消配对,然后重新配对使用。
4.连接耳机拨打一次电话并正常挂断,或者关闭造成异常的应用,或者重新调用一次之前应用并正常退出。
后续若您有问题或者有其他想要了解的,欢迎随时联系何笙为您协助处理~

评论

这是更新后才有的迹象,不应该属于系统bug嘛,每次出现这个问题都没有征兆还要做这么麻烦的操作迎合新系统的问题,实在不行能不能给个版本回退功能?  发表于 3 天前  重庆
正常的问题解决流程也应该是得找我要bug_report。显然你们并不想解决问题  发表于 3 天前  重庆
荣耀小达人丶何笙 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:浏览器
楼主您好,何笙收到您的回复,实在抱歉影响了您的体验,何笙也想为您处理完这个问题,造成这个问题产出的场景还有可能是前期建立的通话音频通道未释放,造成音乐声外放或者听筒播放。辛苦您将耳机恢复出厂设置后再连接使用。若您仍无法解决辛苦您回复下何笙,何笙会尽力帮助您!

评论

已恢复出厂设置,未解决。系统更新后才有的问题。  发表于 前天 13:14  重庆
答答团是类似于客服性质的组织吧。客服不懂技术问题很正常,不是你的问题,但是解决不了请把问题转交到能解决问题的人那里  发表于 前天 13:28  重庆
荣耀小达人丶何笙 荣耀答答团  发表于 前天 19:06 湖南 来自:浏览器
楼主您好,何笙收到您的回复,很抱歉给您带来不便,关于您的问题何笙已经在后台给您留言,辛苦查看后台了解详情。何笙会尽力协助您!
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