信号不好

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荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 4 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,永恒关注到了您反馈的问题,找到了一些可操作的方案,建议您尝试一下:
1.请避免金属、磁性材质对信号造成干扰
如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
2.请重启手机或开关飞行模式
部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
3.请检查APN设置是否正确
APN设置不正确会影响网络的正常使用。
操作步骤:
>打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,进入移动数据设置界面;
>点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面;
>打开右上角的,点击重置为默认设置。
4.请还原网络设置
如果进行以上操作仍未解决问题,建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置(此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作)。
希望永恒的回答能够帮助到您,若您后续还有其他的问题,请随时联系永恒。

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没用  发表于 3 天前  贵州
呃呃  发表于 前天 08:13  湖北
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:浏览器
@MagicOS研究院 您好,永恒关注到了您的问题,请问您也是想反馈手机信号不好的问题吗?若您尝试【板凳】楼层永恒留言的方法后仍然未能解决您的问题,辛苦您再尝试以下方案:
1、您可以观察是否只在某一区域时手机信号差,或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况,判断是否为网络覆盖问题导致。
>一些较封闭的室内环境,例如楼栋间距密集的房屋内,手机信号可能会被遮挡,导致信号变差。您可以走出室外观察手机信号能否恢复正常。
>运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异,城市区域基本满足覆盖,但一些较偏远的地区可能覆盖能力不足,这样就会导致手机信号差。您可以移动到其他地点观察手机信号能否恢复正常。
2、请清洁SIM卡,交叉换卡尝试
>请您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况,建议将电话卡保持清洁后尝试。
>建议您更换同一运营商的其它SIM卡,或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号图标都显示为无信号  ,建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
希望永恒的回答能够帮助到您,若您后续还有其他的问题,请随时联系永恒。

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5g网,有种被限速的感觉  发表于 3 天前  贵州
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 前天 16:35 湖南 来自:浏览器

@MagicOS研究院 收到您的反馈,若您感知到5G网速慢,您可以通过以下方式排查:
1.请确认手机是否激活5G
进入设置搜索并进入状态信息页面,点击网络,若信号强度显示“NR XXX dBm XX asu”表示激活5G,如图1。其他显示均表示未激活5G,如图2,若显示未激活,会影响上网速率。建议您下拉状态栏,开关飞行模式后再尝试。
2.建议您在其他地点或使用不同APP尝试
上网速率受限于当前网络环境,包含网络信号强度和质量、APP应用服务器等。您可以选择在其他的地点或使用不同的APP尝试。
为了更加直观方便的处理您的问题,您可以按此链接的内容进行操作:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00733965/
若您后续还有其他的问题,请随时联系永恒。

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【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】  发表于 前天 16:35  湖南
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