YOYO故障

楼主您好，晓奕关注到了您的问题，非常抱歉给您带来不好的体验，请您按照以下方法排查：
1，确认设备是否支持智慧语音
进入系统设置界面，搜索智慧语音查看是否有智慧语音或者YOYO助理。
2，检查设备麦克风是否出现问题
请您在我的荣耀APP中进行检测是否麦克风出现问题。
3，在有效距离内使用智慧语音（部分设备不支持语音唤醒）
使用的时候最好在相对安静的环境下，建议45°左右握持设备，距离20厘米至40厘米，并尽量保持日常生活中最自然的语速、语调进行语音指令输入。
希望能够帮助到您，您如果还有其他疑问的话，欢迎您随时联系晓奕。