刚才正用着了，突然死机了，卡在屏幕上不动，然后就黑屏了。长按开机键可有重新开机了？

星留阳 发表于 2025-9-5 22:30
有的时候就会卡

层主您好，请问您是使用过程中卡顿吗，若是的话烟雨为您找到以下方案，辛苦您尝试一下：
1 检查手机是否正在下载、复制、传输等操作
如果手机正在执行上传下载（文件、图片、视频、应用等）、复制（文件管理拷贝数据等）、传输（克隆、荣耀分享）等操作时感觉到卡顿，建议您等待任务结束或停止此操作。您可以下拉状态栏查看上传、下载、传输文件的进度。
2 重启手机
重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
3 检查手机是否发热或充电时使用
手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭或不使用高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。