荣耀magic4正常使用突然黑屏

HONOR2504136112899 发表于 2025-10-8 23:22
黑过几次

楼主您好，咕咕有关注到您遇到的问题，出现这样的情况，我们也很抱歉，当您使用过程中出现黑屏现象，请您长按音量下键+电源键20秒以上或长按电源键20秒以上强制重启设备，同时咕咕为您带来了几条相关的排查方案：
1丶请您确认是否在边充电边使用手机时出现异常，该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2丶某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。
3丶多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
希望咕咕的方法能帮到您，若您后续遇到问题，您可以随时联系咕咕为您服务。

我今天也出现了，没干任何事，就按了下开关键看下时间，然后就黑了，我还是在外地出差，很多事情要处理，整个人都崩溃了，还好微信登录在电脑了，只能重新买了一个手机，本来打算换个1T的，临时着急要用，有没有货，只能又买了个516g的，京东电脑上又不能付款让客户帮我付的，尴尬的都想钻地里去，就这旗舰质量，我也真是服了，人都要气炸了，什么玩意儿，太生气了。关键晚上回酒店一查，还不是个例，很多magic4都有这个问题，想想更生气😡😡😡

@HONOR2506083927185 层主您好，关于您的问题，晓凯于（https://club.honor.com/cn/thread-29755307-1-1.html）给您留言了相关方案，辛苦您查看一下。

主板虚焊，确实是通病，我也在的外面修的，不过可以讲讲价

雅趣男生 发表于 2025-10-18 18:31
主板虚焊，确实是通病，我也在的外面修的，不过可以讲讲价

层主您好，嘀嗒注意到您的问题，请问您现在的问题解决了吗？若是之后还有问题复现的情况或者是其他问题，辛苦您随时咨询我们，祝您生活愉快。