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荣耀400 Pro蓝牙连接不上

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王小楠  LV4  发表于 3 天前 北京 来自:荣耀400 Pro
想传张图片,蓝牙连接不上,不知道为什么,配对成功了,但是一直就是连接不上,有的时候加载图片还特别慢,不够着急的
评论3
王小楠  LV4  发表于 3 天前 北京 来自:荣耀400 Pro
和耳机那个没关系,耳机关闭之后,连另一个手机还是连不上
荣耀小达人丶童谣 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,童谣有关注到您发布的内容,关于您反馈的情况这边为您查询到以下排查方法:
1、已配对设备在荣耀设备的蓝牙连接界面中未显示已连接字样
可能是由于设备间不进行数据传输时,为节约电量,蓝牙连接会自动断开,并不影响进行文件传输,可选择文件进行正常传输。
2、请确保双方设备的蓝牙开关已打开,同时停留在蓝牙页面并使手机保持亮屏状态。
辛苦您尝试以上方法看是否能解决您的问题,若未能解决您随时再联系童谣。
荣耀小达人丶童谣 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:浏览器

关于加载慢的问题如果您在使用蓝牙业务(例如用蓝牙耳机听音乐等)同时传输文件会导致蓝牙传输速度慢。建议您先暂停其他蓝牙业务,优先进行文件传输。
如果您同时连接了2.4G的WLAN,WLAN与蓝牙共用天线,当2.4G WLAN占用率非常高时,对蓝牙传输有一定影响。建议您关闭WLAN 后重试,如果手机和无线路由器支持5G的WLAN,建议您连接5G的WLAN 使用,具体设置请查看路由器说明书。
辛苦您尝试以上方法看此现象是否有改善,若您后续还有其他问题,欢迎随时联系童谣。
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