荣耀分享适配

楼主您好，小竹有关注到您的问题，非常抱歉给您带来不好的体验，关于您的问题请先进入多任务管理界面清除应用后尝试：
1、请确认双方设备处于蓝牙的有效距离（10米）内。
2、请确认对方设备处于亮屏状态。如对方设备处于灭屏状态，可能导致传输文件失败。
3、请重启双方蓝牙或者WLAN开关以后尝试。
4、请确认双方设备是否有过蓝牙配对操作，如果是，请取消蓝牙配对后尝试。
5、请确认对方设备是否正在使用荣耀分享等方式发送或接收文件。如果是，请待发送或接收完后再尝试。
6、荣耀分享与WLAN信号桥、多屏协同、Honor Beam、VPN等互联功能，占用的是同一个传输通道，如使用其中任意一个功能后，其余功能均无法使用。
7、请确认双方设备是否正在使用WLAN 直连或者无线投屏等应用，如果是，请双方都断开WLAN 直连或者关闭无线投屏以后再尝试。

感谢您的反馈，后续有需要协助的话都可以随时联系小竹，祝您生活愉快。

非常抱歉给您带来不好的体验，关于您的问题再辛苦您尝试以下方法：
1、请重启您的设备或者对方设备，再次尝试。
2、还原网络设置：进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置，然后尝试是否可以接收文件。
此操作不会删除数据或文件，仅还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙（如热点连接信息，蓝牙配对信息等）的设置，其他设置不会被还原。
3、如以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好数据并携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测处理。

温馨提示：建议您在送修前携带好购机凭证并做好重要数据的备份（QQ、微信等第三方应用数据单独备份）。您可以在我的荣耀APP>服务页>服务门店中查询就近服务门店，或在我的荣耀APP>服务页>重点功能推荐>查询备件价格、权益查询，选择到店、预约和寄修等相关服务。具体以服务店检测下来为准。
后续有需要协助的话都可以随时联系小竹，祝您生活愉快。
9月7日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。