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手机传输照片视频到电脑一直会断掉

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HONOR2311293882949  LV5  发表于 5 天前 广西 来自:荣耀90 Pro 写真相机
手机和电脑均安装了手机助理,每次输入验证码连接上了,传输几张照片就直接断掉了,如下面图片显示:手机显示正常连接,电脑图就弹出连接设备这个界面,每次都是这样,直接在我的电脑里面打开文件夹复制到电脑也是不行,会中断,请问什么原因,如何解决啊 手机传输照片视频到电脑一直会断掉 手机传输照片视频到电脑一直会断掉 手机传输照片视频到电脑一直会断掉
产品型号REP-AN00
出现频率总是
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本REP-AN00 9.0.0.175(SP1CHNC00E175R4P5)
评论6
HONOR2410218845226  LV2  发表于 4 天前 上海 来自:荣耀畅玩20
手机蓝牙无法连接智能手表
荣耀小达人丶小竹 荣耀答答团  发表于 4 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小竹有关注到您的问题,非常抱歉给您带来不好的体验,关于您的问题辛苦您尝试以下方法:
1、一次只能全选单一选项卡内所有图片,如图片存储在几个文件夹内,那么需要全选导出几次。例如:一次只能全选图片模块下单页的所有图片,如导出照片、杂志锁屏、截屏录屏、其他相册页下的所有图片,则需要全选导出4次。导出的图片不会被压缩。

2、可能手机助理不支持所需导入的图片或视频的格式。
支持图片格式类型:png, jpg, jpeg, bmp, gif(静态), wbmp。
支持视频格式类型:ndv, divx, xvid, wmv, flv, ts, rmvb, mkv, mov, m4v, 3gp, rm, as, asf, avi, mp4。
感谢您的反馈,后续有需要协助的话都可以随时联系小竹,祝您生活愉快。

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几张几张导出也是一样会中断  发表于 4 天前  广西
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 4 天前 湖南 来自:PC-VOC
HONOR2410218845226 发表于 2025-9-3 09:00
手机蓝牙无法连接智能手表
@HONOR2410218845226 层主您好,仓仓关注到您的问题,请问您的具体情况是运动健康App没有设备入口、设备列表更新失败,还是扫码配对提示设备信息获取失败,或者是运动健康App搜索不到设备蓝牙名称呢?如果都不是,辛苦您留意一下发生问题时,手机端或者手表端有弹出什么提示吗?
另外,为了更加高效地处理您的问题,希望您能够提供您的智能手表型号,有问题可以继续联系仓仓。
荣耀小达人丶小竹 荣耀答答团  发表于 4 天前 湖南 来自:浏览器
楼主您好,感谢您的反馈,非常抱歉给您带来不好的体验,关于您的问题辛苦您尝试以下方法:
1、Windows 11系统请关闭“内存完整性”开关
打开电脑侧开始菜单>设置>隐私和安全性> Windows安全中心,在“设备安全性”中找到“内核隔离”选项,关闭“内存完整性”开关,重启电脑。

2、确认USB线连接正常。
若手机通知栏中没有显示USB已连接的提示,则可能是USB线连接不正常。您可以尝试插拔数据线,更换USB口或者更换数据线,重启手机/电脑。
部分USB数据线仅支持充电,不支持数据传输,请您更换USB数据线使用。

3、确认打开HDB连接。
进入设置,搜索关键字“HDB”,点击搜索结果中的允许通过 HDB 连接设备,开启允许通过 HDB 连接设备。
更多方式请您进入此链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15808494/

温馨提示:建议您在送修前携带好购机凭证并做好重要数据的备份(QQ、微信等第三方应用数据单独备份)。您可以在我的荣耀APP>服务页>服务门店中查询就近服务门店,或在我的荣耀APP>服务页>重点功能推荐>查询备件价格、权益查询,选择到店、预约和寄修等相关服务。具体以服务店检测下来为准。
后续有需要协助的话都可以随时联系小竹,祝您生活愉快。

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9月5、6、7日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。  发表于 4 天前  湖南
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