打电话时，开扬声器没声音

打电话时，开扬声器，对方说话我这边听不见，有知道解决方案的朋友吗？前提不是扬声器有问题，不是外力作用，就是单纯的升级完187就这样了。因为工作需要，常用扬声器接电话，这样一来，很耽误事。