不提示消息

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荣耀小达人丶茜茜 荣耀答答团  发表于 9-2 12:09:24 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉给您带来了不好的体验。请问您反馈的消息不提醒是微信收到消息不提醒吗?若是,辛苦您查看以下方法:
1、请使用“应用消息接收延迟”功能进行检测
2、进入手机>我的荣耀>服务>设备检测>应用消息接收延迟,检测相关设置是否正常,检测结果出来后如果存在设置问题点击“查看建议”,可通过一键优化功能进行优化(进入应用市场>搜索“智能检测”>将智能检测升级至13.0.1.104或以上版本)。
3、检查允许微信后台活动是否开启。您可以长按微信图标,进入应用信息>耗电详情>启动管理,关闭自动管理,打开手动管理中允许自启动、允许关联启动和允许后台活动三个开关。
荣耀小达人丶茜茜 荣耀答答团  发表于 9-2 12:11:20 湖南 来自:浏览器

您好,设备后壳与中框之间的粘接性能是经过严格测试,正常情况下不会出现脱胶问题。如果该情况已经影响到您的使用,请您到附近的荣耀授权服务中心检修。检修前建议您提前备份好重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。建议您提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心)因人为或意外导致的设备后盖破裂、划伤、磨损的不在保修范围内,具体维修方法和维修价格请以荣耀授权服务中心为准。建议您不要通过非官方途径进行维修,如网购非原厂后盖自行拆卸维修等,避免因不规范维修造成的后盖脱胶或其它安全隐患(如电池损坏等)。
荣耀小达人丶茜茜 荣耀答答团  发表于 9-2 12:12:22 湖南 来自:浏览器
最后您提到的3D人脸误解锁的问题,茜茜已经后台留言私信您,辛苦您查看一下。

评论

9月5、6、7日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。  发表于 9-2 12:12:43  湖南
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