荣耀GT手机OTG功能异常，无法读取U盘数据。

荣耀GT手机插U盘后可识别出来，无法读取U盘数据。点击设置＞存储，一直卡在正在加载界面，下拉通知栏显示USB设备已损坏需要格式化，将同一个U盘插到其他品牌的手机上和电脑上，均可正常识别和读取数据（附问题截图）。望荣耀工程师及时处理，不要影响顾客使用，谢谢！

可能是U盘里面有病毒感染了

楼主您好，张张有关注到您的问题，请问您是在隐私空间读取的U盘吗？

辛苦您尝试以下方案：
1.OTG数据线、U盘、硬盘等外置设备使用年限较长会导致各类接口处脏污积累、老化磨损，或使用规格不符的伪劣产品，均会影响正常识别过程。
2.部分厂商U盘、硬盘与Android类产品普遍存在兼容性问题，导致概率性识别异常，辛苦您反复插拔尝试。

楼主您好，张张有关注到您的回复，建议您提前备份好数据，并携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测处理。
温馨提示：建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
9月5、6、7日（每月替换）是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。