你们的magic5 手机卡顿么

HONOR2407211525574 发表于 2025-9-4 02:48
断流很严重，相机打开就卡，系统缺陷，早点处理，不然下一个手机很难再支持荣耀了

层主您好，有关注到您发布的内容，请问您是使用移动数据断流吗？如果是的话，小蛋给您查询到了以下方案，辛苦您尝试一下：
1、请确认是否为SIM卡相关原因
（1）、流量使用超出运营商套餐限额：部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
（2）、跨省异地运营商限速：如临时去外省遇到上网变慢，可能是运营商异省限速导致，请联系办卡地运营商（区号+热线）去解除限制。
（3）、请确认副卡是否为欠费卡或无效卡：当副卡是欠费卡或者无效卡时，副卡会频繁抢占主卡资源，导致主卡上网慢，您可以把副卡拔出或者关闭副卡：打开手机设置，在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理，点击进入设置界面，直接将副卡关闭。
（4）.请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢：由于签约信息的差异，部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况，请更换普通的卡后重试。
2、请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差，影响上网速度。建议您取下后尝试。

@HONOR2407211525574 另外关于您的相机卡顿问题
1、启动相机或拍照录像时占用内存较高，如果后台应用占用内存较多，会导致手机卡顿。建议按照以下步骤清理内存：
（1）建议在启动相机前主动清理后台应用，确保手机运行流畅，进入多任务点击垃圾桶图标清理/进入系统管家一键优化。
（2）如果还是无法缓解卡顿，建议重启手机后使用。
（3）如果您未使用GMS服务（如Google Play Store、Chrome、Maps、YouTube、Gmail等），建议暂时关闭GMS开关（设置>用户和账户>Google Play服务），释放更多可用内存。
2、手机发热会导致性能下降，导致卡顿、延迟、不流畅，建议待手机温度恢复正常后再进行拍摄，同时避免将手机放置在高温或阳光直射的地方。
希望以上内容能帮到您,后续您还有其他问题，可以随时联系小蛋，祝您生活愉快。