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#荣耀Magic V5#

摄像头异响高频电流声低频电流滴滴滴声音都有就是不给解决

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HONOR2508111902799  LV3  发表于 2025-8-21 23:52:55 河北 来自:荣耀 Magic3 5G
本帖最后由 HONOR2508111902799 于 2025-8-22 00:09 编辑

荣耀V5摄像头处有电流售后不管 线上售后拖这客户不解决问题 电流声很大售后线上客服经理说没听见 7天以内就听见异响了去找售后售后说正常听了展示机也没声音售后展示机没人动才没有声音以为正常有声音我朋友买了一台结果他的没有声音 才注重了这件事也过7天能退货的时间 现在买12天了还没给解决好
评论13
HONOR2502227589878  LV6  发表于 8-22 07:03:54 河南 来自:荣耀Magic V5
是打开摄像头的时候吗

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电流声吗  发表于 8-25 02:17:11  黑龙江
HONOR2508111902799  LV3  发表于 8-22 07:48:33 河北 来自:荣耀 Magic3 5G
有的打开就有有的不打了也有
HONOR2507123798047  LV3  发表于 8-24 22:46:52 江苏 来自:荣耀Magic V5
我的也是

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找售后  发表于 8-24 22:55:25  河北
荣耀小达人丶松月 荣耀答答团  发表于 8-24 23:10:57 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2507123798047 发表于 2025-8-24 22:46
我的也是


层主您好,松月有关注到您发布的内容,请问您是否是打开相机后,摄像头位置有声音呢?
打开相机耳朵靠近能听到轻微响声,是由于马达自动对焦或防抖产生响声。此现象为正常现象,请您放心使用。
希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎您随时联系松月。

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没打开也有啊  发表于 8-24 23:24:33  江苏
层主您好,感谢您的回复,若已经影响您的正常使用,建议您前往服务店咨询检测,具体以服务店为准,送修前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便,携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心)。  发表于 8-24 23:39:04  湖南
不去,去了也是不了了之  发表于 8-24 23:59:25  江苏
冷漆c  LV6  发表于 8-25 05:22:04 山东 来自:荣耀Magic V5
是一晃就响吗

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不  发表于 8-25 08:55:06  河北
荣耀小达人丶顾清 荣耀答答团  发表于 4 天前 湖南 来自:浏览器
@HONOR2508111902799 非常抱歉给您带来不好的体验,针对于您的问题我们已经与您进行了多次沟通,很遗憾未能与您达成共识,当前给到您的方案是我们评估过最适合您的解决方案,希望您能考虑一下,后续有任何问题欢迎您再随时联系,感谢您的理解与支持。
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