hicar升级一下

楼主您好！看到您存在疑问，雪豹立马就赶来啦。雪豹为您核实到：

您打电话有时没有声音的问题是因为车载蓝牙声道冲突问题或者高德地图播报设置异常。

解决方案
请您按照以下操作进行排查：

1.当问题发生时，请您查看下手机上的蓝牙设置，是否有配对和连接蓝牙，如果有，请尝试断开连接后再使用。

2.在高德地图导航时遇到播放无声或者打电话无声，可以进行如下操作：
打开高德地图>点击进入“我的”页面>点击右上角螺母图标进入设置>点击通用>点击语音助手>关闭语音唤醒功能（以上路径基于高德13.18.0.2039版本）。
打开高德地图>点击进入“我的”页面>点击右上角螺母图标进入设置>点击全部导航设置>蓝牙设置>选中媒体声道。

希望可以帮助到您，后续还有任何问题也可以联系雪豹哦！