我想知道，magic5系列系统能不能更新了

Richzz 发表于 2025-8-18 15:04
今天旅游发现这手机拍照完全负优化了，以后买小米都不买荣耀了

层主您好，清柚有关注到您发布的内容，您相机拍照是遇到什么问题了吗？是拍照卡顿模糊吗？如果是，清柚查询到拍照过程中如手持不平稳，或拍摄物体处于运动状态，将会导致镜头无法快速对焦。同时相机出图需要一定曝光时间，如果在曝光时间内发生移动，将会记录移动过程，所以会感觉拍照卡顿、图像模糊，建议您：
1、保持手机平稳：为了给您呈现更好的拍照效果，建议您点击拍照后，保持手机平稳，避免抖动，待缩略图生成后，再查看图片，生成图片的过程中可能会存在画面卡顿或延迟的情况，这是正常现象，请您放心使用。
2、使用相机专业模式拍摄：若您拍摄的物体处于运动状态，建议使用专业模式拍摄：
·将对焦选项（AF）调节到手动对焦状态（MF），并且拖动滑动条调整对焦位置后再拍摄。
·将曝光选项（S）适当调小，拍照模糊问题可适当改善。
照片上的噪点会随着曝光值（S值）调小而增加，在调节曝光值（S值）时，可留意避免曝光值（S值）太小导致成像质量下降。
后续有任何疑问，您也可以随时联系清柚，祝您生活愉快~

HONOR2507315791590 发表于 2025-8-18 15:26
反正也是越更续航越差，不更还好

层主您好，清柚有关注到您发布的内容，关于更新后续航差的问题，清柚查询到升级版本后，经实验室充分验证和大部分已升级用户使用结果，当前最新版本续航能力与之前版本持平。如果您觉得续航不如以前，可能与新系统优化或部分三方应用未适配有关，辛苦您尝试一下：
1.建议您开启夜间升级并至少完成一次夜间静置灭屏充电（适用于大版本升级，如MagicOS 8.0升级9.0）
基于新系统学习机制，版本升级后系统优化会持续24小时左右，如：部分应用需要重新适配和后台优化，图库会重新进行智能整理，文件会重新安全扫描避免安全隐患等，会增加一些耗电。建议您开启夜间软件升级（路径：设置 > 系统与更新 >软件更新>本机设置>夜间安装），且在升级之后，至少完成一次夜间静置灭屏充电，方便系统自行优化，优化的部分包含：系统资源整理、应用市场更新应用、系统应用更新、三方软件更新等，完成后设备会自动恢复正常续航能力。
2.建议您根据应用耗电量排行，查看耗电高的应用
进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用。
如果使用频次很低或者应用自身通知频繁且耗电高的应用，可以对耗电高应用做出管理优化，例如：某个应用关闭消息通知亮屏、熄屏显示全天显示切换成轻触显示、在应用多任务中退出耗电应用等。
后续有任何疑问，您也可以随时联系清柚，祝您生活愉快~

@HONOR2507315791590 您好，清柚接收到了您的回复，关于续航问题，辛苦您再次尝试：
1.请您留意并及时更新系统版本
MagicOS 系统仍有部分新功能更新以及功耗提升的优化包含在后续的版本里，需要您升级到新版本，请您关注新版本更新并及时升级。
2.若尝试以上方法后仍未解决您的问题，建议您备份好重要数据，携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
关于手机卡顿的问题，您是在什么场景下使用卡顿呢？是打游戏是或是使用系统应用时吗？如果是打游戏时卡顿，请您尝试一下：
1.更换为稳定的网络
在网络信号较弱或网络速度较低时，玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
·如果您使用的是移动数据网络（如4G网络），在接收短信、彩信或电话时，移动数据网络可能会被中断，此时游戏可能会出现网络卡顿或者掉线的情况。所以建议玩游戏时尽量使用WLAN网络
·查看实时网速的方法：打开设置，搜索显示实时网速，点击进入后将显示实时网速的开关打开，这样就可以在手机状态栏中看到实时网速。
2.清理或关闭后台运行的应用
当手机同时运行较多应用时，可能会导致运行内存不足而卡顿，建议您玩游戏前清理或关闭后台应用。
·您可以进入最近任务界面，点击“”清理后台应用。
您可以在调出后台应用列表后，点击应用上的锁定或往下拉应用卡片，选择您要保留的应用，避免被误清理。
·打开系统管家，点击“应用启动管理”，将不需要的后台应用关闭。
·打开系统管家，选择一键优化，让手机保持最佳运行状态。
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
后续有任何疑问，您也可以随时联系清柚，祝您生活愉快~

楼主您好，清柚关注到了您的问题，关于系统升级相关事宜，清柚这边建议您持续关注官网、俱乐部等信息，以官方发布的内容为准，感谢您的理解与支持。
后续有任何疑问，您也可以随时联系清柚，祝您生活愉快~

@Richzz   您好，清柚有关注到您发布的内容，关于相机死机的问题，您是打开相机后卡死无反应吗？如果是，清柚查询到您反馈的问题可能是由于器件问题或软件问题导致的，因Android系统要求同时只能有一个应用打开相机，当另外一个应用打开相机，相机摄像头将无法打开。部分应用由于自身设计原因可能未及时释放相机，如手电筒、二维码扫描等程序。建议您尝试一下：
1.您可以先关闭手机后台的相关应用，再重新打开相机；
2.您可以重启手机后再尝试打开相机；
3.您可以先打开手机的设置-应用-应用管理-相机-存储-删除数据，请您放心此操作不会删除您的图库数据，仅还原相机设置等数据。
关于拍照不清晰的问题，辛苦您尝试一下：
1.请在对焦完成后再拍照
拍照（录像）时，可以点击屏幕进行对焦。如果预览界面从模糊到清晰，说明您的手机对焦功能是正常的，可参考https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00414721/排查对焦问题。
如果相机预览界面一直模糊，可能是您的手机对焦功能出现异常，建议您提前备份好重要数据，携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
2.请确认手机是否高负载或温度过高
手机高负载（刚升级完系统、后台多应用、大型游戏、长时间拍摄等）、环境温度过高容易造成手机发热，而手机发热可能会造成成片效果差、不清晰、照片发黑发暗、边缘模糊、字体发虚等现象。建议您清理后台，或选择适宜的环境温度，等手机温度降低后再使用相机拍照。
3.请确认相机左下角是否已生成小图
在刚拍照结束时稍微等待下相机处理（左下角已生成小图）后，再移动手机，避免因抖动导致的模糊。
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

@Richzz  您好，感谢您对荣耀产品的支持，也是抱歉给您带来不便了，清柚已经在后台留言给您，辛苦查看一下。