荣耀分享问题

HONOR2212125188722 发表于 2025-8-18 11:38
传输完较多数量的文件图片后，导致正在正在运行的软件闪退

楼主您好，笙笙有关注到您的问题，很抱歉给您带来不好的体验，笙笙查询到以下方案，您可以尝试一下：
清除应用数据
可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。

清理设备存储空间
系统内存不足时，可能会导致部分应用出现闪退无响应的现象（如游戏类应用），请您及时清理内存。建议保证可用内存至少剩余20%。
系统空间清理方法：
进入最近任务栏界面，点击清理后台应用。
打开系统管家进行一键优化和空间清理，并卸载不常用的应用，保证空间充足。
重启设备可有效清理缓存。建议您2~3天重启一次设备，保持良好运行情况。（删除数据操作会将应用数据清除，建议您提前备份数据，避免数据丢失风险。）

检查应用权限
当禁用第三方应用的部分权限时会导致应用闪退。
您可以在权限管理中打开权限：进入设置，搜索进入权限管理，找到需要设置的应用，打开相关权限。
若问题没有解决，可再联系我们。