荣耀50在线更新不了，一直Magic4.2是最新版本（安卓11）

我的50SE 发表于 2025-8-18 17:02
我也一样

层主您好，念冬有关注到您反馈的问题，为您查询到：
请确保您的手机没有 root，手机 root 后可能会搜索不到升级包或者在线升级失败，请提前备份好重要数据（微信、QQ等第三方应用单独备份），携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测处理。
升级前请您保证手机电量充足，电量低于20%将无法进行升级操作。建议您将手机充满电后再进行升级。
请您确认手机是否安装了外置存储卡，如果已安装请您移除存储卡后重试。手机与部分品牌或格式的存储卡不兼容可能会导致升级失败。
请您确认在下载升级包前手机内存或外置存储卡空间充足。建议您清理手机内存或外置存储卡至足够存储空间后再升级。
请不要人为中断手机升级，比如长按电源键 10 秒以上。
希望能帮助到您，若仍无法解决或还有其他问题可随时联系念冬！